Politica de Confidențialitate
Descrierea modului în care gestionăm și protejăm datele cu caracter personal ale utilizatorilor platformei Pier Medikal Photonics.
1. Datele pe care le colectăm
În cadrul activității noastre B2B, putem colecta următoarele categorii de date cu caracter personal:
- Date de identificare și contact: nume, prenume, funcție, nume companie, adresă de e-mail, număr de telefon, adresă de livrare/facturare.
- Date de utilizare a site-ului: adresa IP, tipul browser-ului, paginile vizitate, timpul petrecut pe site, interacțiuni cu formularele de contact sau solicitări de ofertă.
- Date de comunicare: conținutul mesajelor, solicitărilor sau întrebărilor trimise prin intermediul site-ului.
- Date de plată (dacă este aplicabil): furnizorul nostru de procesare a plăților colectează datele necesare tranzacțiilor financiare; noi nu stocăm detalii complete ale cardului de credit.
2. Scopul prelucrării datelor
Datele dvs. cu caracter personal sunt prelucrate în scopuri legitime și necesare pentru funcționarea platformei noastre B2B:
- Pentru a vă oferi informații solicitate despre componentele optice, sistemele laser și serviciile noastre de metrologie.
- Pentru a procesa și onora comenzile, ofertele sau solicitările de asistență tehnică.
- Pentru a vă trimite comunicări operaționale legate de cont sau comandă (confirmări, facturi, actualizări de stare).
- Pentru a îmbunătăți experiența pe site, securitatea și funcționalitatea platformei.
- Pentru a respecta obligațiile legale (ex: facturare, arhivare).
Nu folosim datele dvs. în scopuri de marketing direct fără consimțământul dvs. explicit.
3. Cookie-uri și tehnologii similare
Site-ul utilizează cookie-uri și tehnologii similare pentru funcționalitate și analiză.
3.1 Tipuri de cookie-uri
- Cookie-uri esențiale: necesare pentru funcționarea de bază a site-ului (ex: sesiune de navigare).
- Cookie-uri de analiză: ne ajută să înțelegem cum este utilizat site-ul (ex: Google Analytics, cu anonimizarea adresei IP).
- Cookie-uri de preferințe: rețin setările dumneavoastră (ex: limba, regiunea).
3.2 Gestionarea cookie-urilor
Puteți gestiona preferințele pentru cookie-uri prin setările browser-ului dvs. Dezactivarea cookie-urilor esențiale poate afecta funcționalitatea site-ului.
4. Partajarea datelor cu terți
Nu vindem datele dvs. cu caracter personal. Putem partaja datele în următoarele situații limitate:
- Cu furnizori de servicii (procesori de date) care ne sprijină activitatea (ex: furnizor de hosting, platformă de e-mail, serviciu de analiză). Aceștia acționează conform instrucțiunilor noastre și a acordurilor de confidențialitate.
- Cu parteneri logistici, exclusiv pentru livrarea comenzilor.
- Atunci când este impus de lege sau de o autoritate competentă.
Toți partenerii noștri sunt selectați cu atenție și sunt obligați să respecte standardele de protecție a datelor.
5. Drepturile dumneavoastră
Conform Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR), aveți următoarele drepturi:
- Dreptul de acces: să solicitați o copie a datelor dvs. pe care le deținem.
- Dreptul la rectificare: să corectați datele inexacte sau incomplete.
- Dreptul la ștergere ("dreptul de a fi uitat"): să solicitați ștergerea datelor, în anumite condiții.
- Dreptul la restricționarea prelucrării: să solicitați limitarea modului în care folosim datele dvs.
- Dreptul la portabilitatea datelor: să primiți datele într-un format structurat, utilizat în mod obișnuit.
- Dreptul de opoziție: să vă opuneți anumitor tipuri de prelucrare.
- Dreptul de a retrage consimțământul: în orice moment, pentru prelucrarea bazată pe consimțământ.
Pentru a vă exercita aceste drepturi, contactați-ne la adresa de e-mail dedicată pentru protecția datelor: info@piermedikal.com.
6. Securitatea datelor
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dvs. împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii. Acestea includ criptarea, controlul accesului și evaluări periodice ale securității.
7. Contact pentru protecția datelor
Pentru orice întrebări sau solicitări legate de această Politică de Confidențialitate sau de prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, vă rugăm să ne contactați la:
Responsabil cu protecția datelor (informal)
Pier Medikal Photonics
Str. Salcâmilor 6
Telefon: 0374564899
E-mail: info@piermedikal.com
Aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) dacă considerați că prelucrarea datelor dvs. încalcă legislația.
8. Modificări ale politicii
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate periodic pentru a reflecta modificări ale practicilor noastre sau ale cerințelor legale. Versiunea actualizată va fi postată pe această pagină, cu o dată de "Ultima actualizare" revizuită. Vă încurajăm să revizuiți periodic această politică.
Ultima actualizare: 15 mai 2024